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为什么让技术操作服务器都得提交工单呢?
通过会员中心管理系统-提交工单,是为了对服务器相关故障做一个记录,包括故障类型、处理方法、操作内容,为后期更高效维护做个参照;其次提交工单可以避免未核实客户身份,其他人员对服务器非法的操作请求,保证服务器安全。如果客户在外不方便下工单,可以电话联系售后客服下工单。


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